Tornem.net

Política de privacidad

Última actualización: 18 de marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), le informamos que los datos de contacto del responsable del tratamiento son:

  • Nombre: Raúl Torner Martinell
  • Correo electrónico: hola@tornem.net
  • NIF: 20476900-T
  • Domicilio: Avda. Fco. Baila Tosca, 69. 12500, Vinaròs, Castellón (España)
  • Sitio web: https://tornem.net

2. Finalidades del Tratamiento

Recabamos, tratamos y almacenamos información personal de los usuarios con las siguientes finalidades:

2.1 Formulario de Contacto

Cuando completa el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, recopilamos sus datos con el objetivo principal de:

  • Responder a su consulta o solicitud de información
  • Establecer comunicación comercial relacionada con nuestros servicios
  • Mantener un registro de la comunicación para fines de archivo y seguimiento

2.2 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para:

  • Analizar el uso del sitio web y el comportamiento de los usuarios
  • Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios
  • Obtener estadísticas y métricas sobre el tráfico y la interacción con el contenido

3. Datos Recabados

En función de su interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

3.1 Formulario de Contacto

  • Nombre completo
  • Apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Consulta o asunto de la solicitud
  • Consentimiento RGPD (checkbox de aceptación de esta política)

3.2 Navegación del Sitio Web

Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos información sobre:

  • Dirección IP
  • Sistema operativo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Referencias (sitios desde los que llegó a nuestro sitio)

Esta información se recopila de forma anonimizada a través de Google Analytics.

4. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:

  • Ejecución de contrato o medidas precontractuales: Cuando usted completa el formulario de contacto y nos solicita información sobre nuestros servicios.
  • Consentimiento: Usted ha prestado su consentimiento explícito mediante la aceptación de esta política de privacidad en nuestro sitio web.
  • Interés legítimo: Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios (Google Analytics).

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

5.1 Proveedores de Servicios

  • Hostinger (hosting y correo electrónico): Proveedor que aloja nuestro sitio web y gestiona nuestros servicios de correo electrónico. Sus datos se almacenan en servidores de Hostinger en la UE.

5.2 Herramientas de Análisis

  • Google Analytics: Google, Inc. (o Google Ireland Limited según su ubicación) utilizará los datos para analizar el comportamiento de los usuarios. Los datos se transfieren a servidores de Google en Estados Unidos. Puede consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

5.3 Protección Anti-Bot

  • Cloudflare Turnstile: Se utiliza para proteger el formulario de contacto contra bots y acceso no autorizado. Puede consultar la política de privacidad de Cloudflare en https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Importante: Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y se comprometen a procesar sus datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y de conformidad con esta política.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de sus datos podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente a Estados Unidos, en el caso de:

  • Google Analytics: Google América, Inc. procesa los datos en sus servidores estadounidenses. Disponemos de las cláusulas contractuales estándar (SCC) conforme requiere el RGPD para garantizar un nivel adecuado de protección.

7. Período de Conservación de Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades especificadas en esta política:

  • Formulario de contacto: Los datos se conservarán durante un período de 3 años desde el último contacto, o hasta que usted solicite su eliminación.
  • Google Analytics: Los datos se conservarán conforme a la política de retención de Google Analytics (por defecto, 14 meses desde el último evento).

Después de este período, sus datos serán eliminados o anonimizados, salvo que la ley requiera su conservación.

8. Derechos del Usuario

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: Solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales («derecho al olvido»).
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad: Solicitar que sus datos se transfieran a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, común y legible por máquina.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a no estar sometido a decisiones automatizadas: No estar sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a través del correo electrónico hola@tornem.net adjuntando una copia de su documento de identidad.

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, incluyendo:

  • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
  • Uso de cifrado en la transmisión de datos (HTTPS)
  • Acceso restringido al personal autorizado únicamente
  • Políticas de privacidad y seguridad para proveedores terceros

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. Le recomendamos que mantenga sus contraseñas seguras y no comparta información personal sensible a través de canales inseguros.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

11. Reclamaciones a la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales viola sus derechos conforme al RGPD, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

  • Autoridad de Control (España): Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: